Với vốn đầu tư lên đến 700 tỷ đồng, Vietravel Airlines tập trung vào lĩnh vực du lịch, cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng không nội địa và quốc tế đến các quốc gia trong châu lục. Điều này hứa hẹn nâng cao khả năng vận tải hàng không của Việt Nam và thúc đẩy phát triển ngành du lịch lữ hành.

Vé máy bay Vietravel Airlines đã chính thức được bán rộng rãi trên trang web của hãng và tại các đại lý từ ngày 19/01/2021. Chuyến bay thương mại đầu tiên của hãng đã được khai thác từ ngày 25/01/2021.

Đối tượng khách hàng mục tiêu của Vietravel Airlines là giới trẻ yêu thích phong cách sống tự do và thời thượng. Với khẩu hiệu “Open Your World” (Mở ra thế giới của bạn), hãng khao khát khám phá thế giới, giúp khách hàng Việt Nam khám phá những điều mới mẻ và đồng thời đưa du khách quốc tế đến với vẻ đẹp của đất nước Việt Nam.

Vì sao nên chọn vé máy bay Vietravel

Đội ngũ của vé máy bay Vietravel

Vietravel Airlines hiện đang sở hữu đội tàu bay chủ yếu là dòng máy bay Airbus A321, đem lại nhiều ưu điểm như chi phí thấp, tiết kiệm nhiên liệu và thân thiện với môi trường, cùng với trang thiết bị đầy đủ.

Tính đến thời điểm hiện tại, hãng đang điều hành 3 chiếc Airbus A321 CEO với tuổi thọ trung bình dưới 6 tuổi. Loại máy bay này có thể chở tối đa 220 hành khách. Vietravel Airlines dự kiến sẽ thêm vào đội bay của mình 1 chiếc Airbus A321 NEO, và kế hoạch mở rộng đội bay lên tới 8 chiếc vào năm thứ 5 của quá trình hoạt động. Tất cả các máy bay hiện tại đều trang bị động cơ CMF và được thuê từ nhà sản xuất hàng không nổi tiếng Airbus.

Các máy bay của hãng được sơn với 3 màu chủ đạo là vàng, trắng và xanh. Logo tên của hãng được đặt màu vàng trên thân máy bay, tượng trưng cho khát vọng bay trên bầu trời xanh, mong muốn khám phá thế giới.

Đội ngũ tiếp viên của Vietravel Airlines không chỉ chú trọng đến chất lượng phục vụ với sự chuyên nghiệp và tận tình, mà còn được đầu tư kỹ lưỡng về mặt hình ảnh và trang phục. Trang phục của tiếp viên được thiết kế hài hòa, kết hợp giữa giá trị truyền thống và hiện đại, chủ đạo bởi màu vàng và xanh dương. Màu xanh biểu tượng cho bầu trời và đại dương, trong khi màu vàng thể hiện đẳng cấp và thịnh vượng.

Mạng lưới đường bay của Vietravel Airlines

Hiện tại, Vietravel Airlines đã mở đường bay đến 6 thành phố lớn tại Việt Nam là Hà Nội, Huế, Đà Nẵng, Nha Trang, Hồ Chí Minh và Phú Quốc, với kế hoạch khai thác hơn 40 chuyến bay mỗi tuần. Trong tương lai gần, hãng đặt ra mục tiêu nhanh chóng mở rộng và hoàn thiện các đường bay nội địa, và hướng tới mở rộng quy mô hoạt động với các đường bay quốc tế đến Đông Bắc Á và Đông Nam Á.

Các hạng ghế của vé máy bay Viettravel Airlines

Vietravel Airlines cung cấp một loại hạng vé duy nhất là Phổ Thông, với 17 mức giá khác nhau, đáp ứng đa dạng nhu cầu của các hành khách. Tùy thuộc vào mức giá vé, khách hàng có thể chọn lựa từ các tùy chọn giá khác nhau, phù hợp với yêu cầu và mong muốn cá nhân của họ.

Đồng thời, hãng cũng cung cấp các gói dịch vụ đính kèm để tối ưu hóa trải nghiệm của hành khách, từ những yêu cầu đơn giản đến những nhu cầu cao cấp

Dịch vụ đi kèm khi đi vé máy bay Viettravel Airlines

Vietravel Airlines cung cấp 3 gói dịch vụ cho hành khách của mình, chi tiết như sau:

Tiêu chuẩn (Standard):

Hành lý xách tay: 7kgs

Hành lý ký gửi: 15kgs

Miễn phí bộ golf tối đa 20kgs

Thẻ hành lý ưu tiên

Ghế tiêu chuẩn

01 nước suối

01 combo trong thực đơn

Tiết kiệm 15% so với mua lẻ

Thông thái (Smart):

Hành lý xách tay: 12kgs

Hành lý ký gửi: 25kgs

Miễn phí bộ golf tối đa 20kgs

Thẻ hành lý ưu tiên

Ghế tiêu chuẩn

Ghế phía trước

01 nước suối

01 combo trong thực đơn

01 quà tặng

Quầy thủ tục ưu tiên

01 thẻ mời phòng chờ

Tiết kiệm 18% so với mua lẻ

Tối ưu (Super):

Hành lý xách tay: 12kgs

Hành lý ký gửi: 40kgs

Miễn phí bộ golf tối đa 20kgs

Thẻ hành lý ưu tiên

Ghế tiêu chuẩn

Ghế phía trước

Ghế super

01 nước suối

01 nước tự chọn

01 combo trong thực đơn

01 quà tặng

Quầy thủ tục ưu tiên

01 thẻ mời phòng chờ

Tiết kiệm 20% so với mua lẻ

Chính sách hàng khách của Viettravel Airlines

Chính sách dành cho Hành khách trẻ sơ sinh:

Trẻ sơ sinh được xác định là hành khách dưới 02 tuổi và tuổi của trẻ được tính cho từng chặng bay. Trẻ sơ sinh sẽ ngồi chung ghế với người lớn đi kèm và phải khỏe mạnh, sinh đủ tháng tính đến thời điểm khởi hành.

Hãng không chấp nhận vận chuyển trẻ em dưới 07 ngày tuổi hoặc trẻ sinh thiếu tháng cần nuôi lồng kính hoặc có sức khỏe không ổn định dưới 14 ngày tuổi. Trẻ sơ sinh phải đi cùng với người lớn (từ 18 tuổi trở lên) là Cha, Mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và phải có giấy tờ xác thực.

Mỗi người lớn chỉ được đi cùng với 01 trẻ sơ sinh. Chỉ có một trẻ sơ sinh được chấp nhận trong một hàng ghế và hành khách đi cùng trẻ sơ sinh không được ngồi ở hàng thoát hiểm.

Chính sách dành cho hành khách trẻ em (2-12 tuổi):

Hành khách trẻ em là những hành khách đã tròn 02 tuổi nhưng chưa đến sinh nhật thứ 12 vào ngày bắt đầu chặng bay.

Tuổi của trẻ em được tính cho từng chặng bay và họ phải đi cùng ít nhất 01 người lớn khỏe mạnh, có thể là người thân, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Lưu ý rằng trẻ em từ 02 tuổi đến 06 tuổi không đi cùng người lớn sẽ không được chấp nhận vận chuyển.

Trẻ em từ 07 tuổi đến dưới 14 tuổi, nếu có sức khỏe bình thường, phải đi cùng với người lớn từ 15 tuổi trở lên. Vietravel Airlines cung cấp Dịch vụ trẻ em đi một mình và Dịch vụ tiếp viên đi kèm, áp dụng cho trẻ em có sức khỏe bình thường và có khả năng đi lại độc lập.

Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ vui lòng đăng ký trước giờ khởi hành ít nhất 24 tiếng tại Tổng đài chăm sóc khách hàng 19006686 hoặc các đại lý, phòng vé chính thức trên toàn quốc.

Chính sách dành cho phụ nữ mang thai:

Hành khách mang thai cần thông báo cho Vietravel Airlines về tuổi thai của mình khi đặt vé và khi làm thủ tục để nhận được tư vấn và hỗ trợ cần thiết. Hành khách có thể được yêu cầu xuất trình các tài liệu liên quan đến sức khỏe, như tài liệu khám thai, hình ảnh siêu âm ghi rõ tuổi thai hoặc các giấy tờ xác nhận y tế khác có chữ ký đồng ý của bác sĩ.

Việc hành khách có thể bay thực hiện được chuyến bay hay không phụ thuộc vào độ dài chuyến bay, giai đoạn của thai kỳ, hành khách mang thai đôi hoặc mang thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo, tình trạng sức khỏe kém, hoặc có trục trặc gì trong thời gian thai kỳ. Hành khách cũng có thể được yêu cầu ký giấy “Miễn trừ Trách nhiệm” tại sân bay trước khi lên máy bay.

Chính sách dành cho hành khách hạn chế sức khỏe/khả năng di chuyển:

Hành khách khuyết tật được hiểu là những hành khách tạm thời hoặc vĩnh viễn bị hạn chế hoặc suy giảm về khả năng di chuyển, nghe, nhìn, nhận thức do tình trạng khuyết tật vật lý, trí tuệ, tuổi tác hoặc thể trạng yếu, hoặc do những nguyên nhân khác gây nên.

Những hành khách này cần sự trợ giúp đặc biệt hơn những hành khách thông thường khác trong quá trình lên/xuống máy bay, trên máy bay, dưới mặt đất.

Khi lên xuống máy bay, Vietravel Airlines có thể trợ giúp hành khách bằng thiết bị chuyên dụng. Trong trường hợp không có trang thiết bị chuyên dụng, nhân viên phục vụ của công ty dịch vụ mặt đất sẽ phối hợp với người đi cùng của hành khách (nếu có) để dìu, đỡ hành khách lên, xuống máy bay.

Giá vé máy bay Vietravel Airlines

Giá vé máy bay của Vietravel Airlines được thiết lập theo nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm các tiện ích và dịch vụ đi kèm, loại hạng ghế, đường bay, thời gian đặt vé, và thời gian khởi hành. Hãng hàng không này cung cấp nhiều mức giá cho hành khách, từ thấp đến cao, để đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.

Vietravel Airlines thường có các chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi đặc biệt dành cho hành khách. Việc đặt vé sớm, tham gia các chương trình khuyến mãi hay mua vé theo các gói dịch vụ combo có thể giúp hành khách tiết kiệm chi phí và trải nghiệm các ưu đãi đặc biệt.

Ngoài ra, hãng cũng cung cấp các gói dịch vụ đặc biệt như gói Tiêu chuẩn, Thông thái, và Tối ưu, mang lại nhiều lựa chọn cho hành khách với các mức giá khác nhau. Điều này giúp Vietravel Airlines phục vụ một đối tượng đa dạng khách hàng, từ những người tìm kiếm lựa chọn kinh tế đến những người muốn trải nghiệm dịch vụ cao cấp.

Tóm lại, giá vé máy bay Vietravel Airlines linh hoạt và đa dạng, mang đến cho hành khách nhiều cơ hội để lựa chọn theo nhu cầu và ưu tiên cá nhân của họ.